Dostawa i zwroty
Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak wysyłamy zamówienia i jak wygląda zwrot — w tym zwrot dużego dywanu. Jeśli czegoś tu zabraknie, najszybciej dowiesz się, pisząc do nas bezpośrednio.
Dostawa
Wysyłka i transport to dwa oddzielne etapy — poniżej podajemy je osobno, żeby nic się nie sumowało w niejasny sposób.
Wysyłka do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Transport DPD: zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
Zwroty
Masz 30 dni na zwrot od dostawy zamówienia.
Zgłoś zwrot, a my przygotujemy dla Ciebie etykietę zwrotną. Nie musisz samodzielnie organizować wysyłki. Koszt przesyłki zwrotnej wynosi 30 zł.
Zwrot zgłosisz przez swoje konto klienta. Nie masz konta lub wolisz napisać bezpośrednio? Skorzystaj ze strony kontaktowej.
Jak zwrócić duży dywan?
Duży dywan zwracasz dokładnie tak samo jak każdy inny produkt — nie musisz niczego organizować samodzielnie:
Zgłoś zwrot, a my przygotujemy dla Ciebie etykietę zwrotną. Nie musisz samodzielnie organizować wysyłki. Koszt przesyłki zwrotnej wynosi 30 zł.
- Zgłaszasz zwrot — przez swoje konto klienta lub kontakt.
- Przygotowujemy i wysyłamy Ci etykietę zwrotną.
- Pakujesz dywan i nadajesz paczkę zgodnie z instrukcją dołączoną do etykiety.
Masz pytanie dotyczące dostawy lub zwrotu?
Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.
Dobierasz jeszcze rozmiar dywanu? Zobacz poradnik Jak dobrać dywan.